POLÍTICA DE ENVÍOS

Política de envíos

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El plazo de entrega para aquellos pedidos, en los que se utilizan medios ajenos a los nuestros para dicho envío, es de 24-72 horas laborables desde que sale el pedido desde nuestro almacén (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) . Los envíos realizados por medios ajenos a nuestra empresa, serán realizados por la empresa de transportes Redur o DHL. Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.

¿Cuál es el coste del envío?
Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra.
España (peninula): 8 euros.
Ceuta y Melilla: 29,95 euros.
Los gastos de envío serán gratuitos en compras superiores a 150 euros (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla).

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?
Por el momento no está disponible esta opción. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo gibalto@gibalto.es y buscaremos la mejor la forma de hacerte llegar tu pedido.

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?
Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.
Tras otro intento fallido, tu pedido será cancelado y te devolveremos el importe del mismo restando los gastos de devolución del paquete.

¿Qué hago si mi pedido no llega?
Transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido si no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo gibalto@gibalto.es

¿Puedo recoger mi pedido en alguna de vuestras tiendas?
Puedes recoger tu pedido sin coste alguno en alguna de nuestras tiendas;


Central Loja: Avenida Andalucía 105 18300 Loja - Granada.
958 323 726

Cash Sevilla: P.I. La Negrilla C/Celulosa 42 41016 Sevilla.
955 182 207

Cash Málaga: P.I. El Viso C/Ter, 4 29006 Málaga.

Cataratas de La Mancha: P.I. Campollano, C/ D 63 02007 Albacete.
967 469 087



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